iOS版 ver10.2以前のSimejiをご利用いただいている方へ

いつもSimejiをご利用いただきありがとうございます！

ご利用いただくSimejiアプリのバージョンが古い場合、 機種変更後にSimejiのキーボードがご利用いただけなくなる場合がございます。
そのため、機種変更後にSimejiのキーボードがご利用いただけなくなってしまった方はア ップデートをお試しいただけますと幸いです。

※各機種で推奨しているバージョンは以下の通りです。
iPhone13/14/15および各機種Pro/Pro Max/Plusモデルは、ver 10.2以上

新バージョンで出来ることは以下の通りです。

■ストレージ管理機能
ストレージ管理機能を利用することで簡単にSimejiアプリ内やSimejiキーボードのキャッシュを消去することができます！

＜利用方法＞
・Simejiアプリ内：設定→ストレージ管理→アプリ現在使用状況をタップ
・キーボード内：キノコマーク→よく使う機能→ストレージ管理→アプリ現在使用状況をタップ

■きせかえの利用
現在のおすすめきせかえはこちら！

＜きせかえデザインイメージ＞

＜適用方法＞
1）「Simeji」をスマホにダウンロード。（既にダウンロードしている場合は最新バージョンへのアップデート推奨。）
2）アプリ内TOPページより、好きなきせかえを選択して、「適用」ボタンをタップ。

※Simejiの無料きせかえは、端末間での引き継ぎをサポートしておりませんので、 アンインストールや機種変更の際はご注意ください。

■実施中のキャンペーンへの参加
現在実施中のキャンペーンはこちらからご確認ください！
https://simeji.me/?p=news

アップデートを行い、Simejiが表示されない・使えないという方へ

以下の手順を行ってください。
① Simejiへのフルアクセスを一度OFFにし再度ONにしてください。
※設定方法は2パターンございます、どちらかお試しください。
・端末の設定→一般→キーボード→ Simeji→フルアクセスを許可OFFにしてON
・端末の設定→ Simeji→キーボード→ Simeji→フルアクセスを許可OFFにしてON
②端末を再起動してください

（特定のアプリでSimejiが開かない方は追加でこちらもお試しください。）
③Simejiをご利用いただくアプリをアップデート
④該当のアプリを起動し直し、キーボード左下の地球儀マークよりSimejiキーボードの選択をお願いいたします。

上記の手順をお試しいただいても改善が見られない場合には、Simejiアプリ内：設定→お問い合わせよりお知らせください。
その際、以下情報と症状発生時の動画添付のご協力をお願いします。
・症状が発生するアプリ（LINEのご利用中など）
・症状が発生する場所（トーク欄の入力中など）
・上記症状の発生している動画の添付

その他、よくある質問はこちら
https://simeji.me/blog/faq-support

Simejiをダウンロードして文字入力をもっと楽しもう！

たのしくかしこいキーボード「Simeji」は、豊富な顔文字、絵文字、スタンプが使い放題。
お気に入りの写真をキーボードの背景にできる写真きせかえ機能も大人気！便利なクラウド超変換で入力をもっと楽しくもっとカンタンに！